Falta de energia elétrica pode ser comunicada por SMS

Os comunicados de falta de energia elétrica agora podem ser feitos por mensagem de celular. O serviço já foi implantado pela Celesc e, segundo a empresa, é gratuito.

Os consumidores devem enviar o SMS para o número 48196 com a mensagem Sem Luz, espaço e o número da unidade consumidora, que fica no canto superior direito da fatura de energia elétrica. O texto pode ser escrito tanto com letras maiúsculas como minúsculas. Na sequência, o sistema encaminha para o consumidor o número do protocolo de atendimento e uma nota de reclamação segue para os trâmites normais de atendimento.

A Celesc também investiu na ampliação dos serviços oferecidos pela internet. Opções inicialmente restritas ao Call Center e às unidades presenciais, como impressão de segunda via da fatura, envio de fatura por e-mail, desligamento ou religação de unidade consumidora e solicitação de débito automático, podem ser feitas através do site da empresa. O endereço é www.celesc.com.br.

Celesc Blumenau na Rua das Palmeiras funcionará hoje em horario especial

Celesc Blumenau Informamos que a loja de atendimento da Celesc que fica na Rua das Palmeiras funcionará hoje em horario especial das 13:00 às 17:00 hs

Segue a relação de ruas onde a Celesc já religou a energia elétrica:

Segue a relação de ruas onde a Celesc já religou a energia elétrica:

Rua Camboriú, Victor Konder
Rua Rodeio, Centro Rua
Felipe Doerck, Centro
Rua Alberto Koffpe, Centro
Rua Emílio Kock, Centro
Rua Europa, Salto
Rua das Américas, Salto
Rua Curitibanos, Vila Nova
Rua Almirante Tamadaré, Vila Nova
Rua José Boiteux, Vila Nova
Rua São Leopoldo, Vila Nova
Rua Guaporema, Nova Esperança
Rua Guilherme Lueders, Fortaleza
Rua Ivaldo Trapp, Fortaleza

Por medida de segurança, a Celesc realizou o desligamento de mais 309 unidades consumidoras nas seguintes Ruas:

Por medida de segurança, a Celesc realizou o desligamento de mais 309 unidades consumidoras nas seguintes Ruas:
Rua 7 de Setembro, nas proximidades do nº 1884 Rua Paraíba, nas proximidades do nº 266 e 350 Rua Maringá, nas proximidades do nº 310


É importante lembrar que os desligamentos são efetuados na medida em que o nível da água sobe! Como a água pode se tornar um condutor e causar choque elétrico, a energia é cortada para garantir a segurança de todos. Para gerar os desligamentos, a equipe de apoio técnico operacional analisa as cotas de enchente de cada rua. É feito o possível para desligar o mínimo de unidades consumidoras. CELESC BLUMENAU

A Celesc informa que, devido as chuvas, a loja de atendimento de Blumenau não funcionará nesta segunda-feira

A Celesc informa que, devido as chuvas, a loja de atendimento de Blumenau não funcionará nesta segunda-feira. Caso seja possível o funcionamento da loja de Blumenau na parte da tarde, informaremos futuramente

Em Bom Retiro na serra a cidade está as escuras por causa dos alagamentos.

Em Bom Retiro na serra a cidade está as escuras por causa dos alagamentos. Celesc optou por fazer o desligamento para evitar acidentes.

Devido a situação das chuvas, a Celesc reforçou as equipes de emergência e de atendimento aos clientes em todo o Estado

Devido a situação das chuvas, a Celesc reforçou as equipes de emergência e de atendimento aos clientes em todo o Estado. Neste momento estamos trabalhando em situação de contingência. CELESC BLUMENAU

A Celesc recomenda o desligamento do disjuntor ou chave geral de energia elétrica, antes que as águas atinjam seu imóvel.

A Celesc recomenda o desligamento do disjuntor ou chave geral de energia elétrica, antes que as águas atinjam seu imóvel. 
Mantenha-se distante e não toque em fios e cabos elétricos, considerando-os sempre energizadas.
Celesc informa os telefones para contato em casos de emergência: 0800480196 e (47)3331-3000 em Blumenau e região.

Celesc informa os telefones para contato em casos de emergência:

Celesc informa os telefones para contato em casos de emergência: 0800480196 e (47)3331-3000 em Blumenau e região.